4S服务模式首现家电行业

　　“4S服务模式”堪称汽车服务行业的经典，但引用到家电行业，还是创维集团首开先例。创维用户服务部总监张志华在接受《赢·生活》记者采访时透露，自去年下半年，创维先后在南京、南宁、天津三地试运行4S服务中心，这种全新的服务模式引来了业界的普遍关注。
　　据介绍，创维的4S服务体系是以全国范围内的4S服务中心为平台，整体提升服务质量（Services）、优化销售模式（Sales）、提供配件供应（SpareParts）、免费产品体验（spread）等四个方面与用户有关的服务内容，打造更便捷、更优惠、更贴心的服务一条龙工程。