继9月5日协助仪电集团召开2019年“质量月”开幕式暨“i-stack助力运维服务质量提升”专题交流活动后，本月25日商协会再次协助仪电集团召集下属30多家单位的近50位质量工作者，来到松下微波炉，举办“以客户满意为宗旨，助力企业推进全面质量管理”为主题的质量交流及参观活动。

　　
    仪电集团科技创新部、信息管理部总经理徐珏主持了本次交流会，她说：作为全球百年历史品牌企业之一，松下微波炉在微波炉业界具有较高的品牌知名度及影响力。松下的质量文化颇具特色。为了提高大家的质量意识、普及质量管理活动，助力企业推进全面质量管理，今天我们来到松下微波炉有限公司，一起交流分享质量管理工作经验。
    松下微波炉技术品质部王剑明部长致辞:上海松下微波炉是专业从事微波炉、蒸烤箱以及关键零部件设计和制造的大型合资企业。公司始终本着“以顾客为中心”来设计和生产产品，以诚信、品质、创新为理念，严格遵守法律法规，高度重视企业信用，严格履行承诺，产品和服务质量长期稳定，顾客满意度一直在同行业中遥遥领先，这里已成为松下电器集团在全球最大的厨电料理器具研发设计和高端制造一体化事业基地。欢迎大家来松下微波炉公司，共同分享提升企业质量管理水平的方法和经验。

    交流会上，松下微波炉技术品质部企划管理科科长严强以《以顾客为导向的全面质量管理》为主题，从供应商管理、售后服务、全员参与的质量管理和QC活动等方面与来访者分享了松下微波炉公司的质量管理经验，一个小时的发言，让在座的质量管理者受益非浅。
    随后，大家一起参观了松下微波炉公司的产品陈列室、产品开发部和料理试验室，品尝了用松下微波炉烹饪的各式小点心。
    近三个小时的交流活动，丰富多彩，松下微波炉公司的管理者和员工对质量管理和产品研发的认真与执着得到了参会者的一致好评。
    徐珏总经理在对本次活动做总结发言时表示，听了松下微波炉的质量管理经验交流，很受启发，无论什么类型的企业，质量管理的理念是一样的，松下的质量管理经验，值得所有类型的企业学习和借鉴。