5月14日上午，上海市中小企业发展服务中心服务云建设部周剑春副部长走访上海电子商会（上海电子制造行业协会），就上海市中小企业服务云推广事宜与商协会秘书处开展座谈交流，张定华秘书长、上海云赛创鑫企业管理有限公司詹峻总经理、上海企服星科技发展有限公司张超总经理、上海科申信息技术有限公司王峻经理、曹飞宇经理等参加了此次交流。
      会上，张秘书长对周部长莅临商协会指导工作表示感谢。并简单介绍了商协会的工作开展情况。

　　在听取了张定华秘书长介绍后，周剑春部长向与会者着重介绍了上海市中小企业服务云的情况。上海市企业服务云是本市优化营商环境的重要抓手和载体是全市“一网通办”企业服务的重要组成部分。“一网通办”侧重于行政审批服务事项，企业服务云侧重于政策服务、社会化专业服务。与12345建立“分口并线、兜底受理”机制。12345 偏诉求前端，着重“接诉求”，是全市总客服；企业服务云偏诉求后端，诉求接、办结合，是全市企业诉求解决的兜底机构。“12345”服务热线将没有明确派单部门或难以协调的诉求，转至企业服务云处理。中小企业服务云对标国际最高标准、最好水平，打造营商环境新高地、增强上海城市吸引力、创造力和竞争力，打造的全国首创的电子政商综合平台。

　　与会者在听取了周部长的介绍后，纷纷表示希望加入上海企业服务云平台开设店铺，为广大中小企业提供专业的、精准的服务。