4月16日下午，上海电子商会（上海电子制造行业协会）秘书处一行会同上海市中小企业发展服务中心诉求协调部副部长刘焰等人员，走访上海电子废弃物交投中心有限公司，听取企业诉求，受到交投中心总经理杨桂兴等的热情接待。

　　
　　杨桂兴总经理介绍了公司自2004年成立以来，专业从事机关及企事业单位淘汰报废电子电器产品和各类生产性电子废料及带有电子器件的其他物件的收集、储存、拆散销毁、分类处置及综合利用。企业以消除污染、节能减排、变废为宝、资源再生、社会责任、公益为先。旨以推循环经济，责以保环境质量，新以创技术进步，精以求无害处置，诚以待合作伙伴，爱以及全体员工，勤以迎市场竞争，严以策安全规范。
　　目前的电子废弃物回收处置，尽管盈利模式在相当程度上仍依赖政府补贴和政策支持，但是巨大的利润诱惑，使得上游回收和下游再利用的企业布局也在增多。
　　杨总表示，目前企业面临无政策支持，补贴的资金不能及时到位，企业规模不是很大，如按国家要求运营，管理成本较大。整个行业不规范，这种现象上海有，外省市还要普遍。
　　经过近几年的发展，目前，“互联网+回收”的模式已经在多个领域得到实践，交投中心也在开拓新的市场，争取有更好发展。
　　在听取了杨总的介绍后，市中小办刘焰部长说，作为上海市中小企业发展服务中心要经常与企业保持良好的沟通，才能做好服务工作，并介绍了市中小办为全生命周期对象服务的主要内容及市中小办诉求协调部服务职责，一是为兜底受理企业诉求的渠道，二是普惠服务与商协会服务互补。
　　对于目前交投中心遇到的难题，刘焰部长表示会反映给相关政府部门，使中小企业能够健康发展。