4月22日下午,上海电子商会(上海电子制造行业协会)张定华秘书长一行,来到上海市中小企业发展中心,拜访中小企业服务云建设部,受到周剑春部长和诉求部刘焰副部长的热情接待。
张定华秘书长就商协会怎样运营好中小企业服务云店铺一事与周部长展开探讨,商协会为更好的做好服务工作,于2018年在中小企业服务云上线后,开设卖家服务,今年希望把这项工作做得更好。为此,周部长向张秘书长详细介绍了服务云的情况。
2017年9月,根据市委、市政府的要求,在上海开展建设企业服务平台,平台分为2部分,线上企业服务云,线下中小企业服务中心。作为保障体系,专门设立上海市企业服务联席会议,有设企业服务的18个委办局和16个区组成联席会议,作为保障服务,“上海市企业服务云”平台服务云18年1月1日开始上线,服务大厅在18年年底建成,主要是打造服务企业中有至高点,起到引领的作用。面向全规模、全所有制、全生命周期的企业提供精准兜底式、全覆盖服务。目前,服务云经过一段时间的运营,已小有成效,为帮助企业切实享受政策红利,着力解决企业对于政策“找不到、看不懂、难操作”的三大问题,上海市企业服务云坚持发布渠道多样化、解读培训常态化、操作辅导公益化的原则,开展政策服务“最后一公里工程”。在服务云提供的服务是有保障的。使企业得到优质的服务。
对于下一步工作,张秘书长希望在商协会开展的一系列活动中,中小企业服务中心能够参与进来,相互借力,共同努力为企业提供精准、优质的服务。